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Como usar o Delivery

Um guia rápido para acessar sua conta e fazer seu primeiro pedido.

Primeiro acesso

Você não precisa criar uma senha. O acesso é feito com seu WhatsApp.

Veja como fazer seu primeiro pedido

Este vídeo mostra o passo a passo completo, desde a escolha da loja até a confirmação do pagamento.

Você verá como escolher produtos, informar o WhatsApp, cadastrar seu nome e endereço, escolher o PIX e acompanhar o pedido.

  1. Informe seu número de WhatsApp.
  2. Toque em Continuar com WhatsApp.
  3. Digite o código de 6 dígitos recebido.
  4. Seu cadastro será criado automaticamente.

Como fazer seu primeiro pedido

  1. Escolha uma loja e toque em Ver cardápio.
  2. Escolha os produtos e personalize os itens, quando necessário.
  3. Abra o carrinho e confira os produtos e valores.
  4. Escolha ou cadastre seu endereço de entrega.
  5. Selecione a forma de pagamento.
  6. Toque em Finalizar pedido.

Acompanhamento do pedido

Acesse Pedidos para acompanhar cada etapa. Atualizações importantes também podem ser enviadas pelo WhatsApp.

Dúvidas comuns

Não recebi o código

Confira se o número está correto e aguarde alguns instantes. Depois, use a opção de reenviar o código.

Já tenho cadastro. Preciso me cadastrar novamente?

Não. Informe o mesmo WhatsApp e confirme o código. O Delivery encontrará sua conta automaticamente.

Posso alterar meu endereço?

Sim. Acesse seu perfil, abra a área de endereços e cadastre ou edite o endereço desejado.

Como cancelar um pedido?

Abra os detalhes do pedido e use a opção de cancelamento, quando ela estiver disponível.

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