INSS alerta para golpes com informações falsas sobre biometria
Órgão esclarece que a exigência vale para novos pedidos feitos desde 21 de novembro de 2025 e orienta segurados a usar o Meu INSS ou o telefone 135.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para golpes que usam informações falsas sobre a obrigatoriedade de cadastro biométrico e o bloqueio de benefícios. Em nota divulgada nesta quarta-feira (28), o órgão informou que a exigência vale apenas para novos pedidos feitos desde 21 de novembro de 2025.
Segundo o INSS, beneficiários não precisam comparecer às agências para fazer o cadastro biométrico. O órgão esclareceu que não existe essa opção nas unidades, pois o registro é feito quando o cidadão emite documentos públicos, como a Carteira de Identidade Nacional, a Carteira Nacional de Habilitação ou o título de eleitor.
Golpistas tentam obter dados pessoais
O INSS também alertou para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre biometria para obter dados pessoais das vítimas. O órgão afirmou que não envia servidores às casas dos cidadãos para realizar comprovação de vida, nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.
A orientação é não clicar em links desconhecidos. De acordo com o INSS, os golpistas usam páginas falsas para capturar dados e utilizá-los em outras fraudes.
Quem está dispensado da biometria
Mesmo entre as pessoas que solicitaram benefícios após 21 de novembro de 2025, nem todas precisam apresentar documento com biometria. Entre as exceções previstas estão idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde.
Também estão dispensados da obrigatoriedade do registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, o cidadão deve consultar o Meu INSS ou ligar para o telefone 135.
